Términos y condiciones

I.- PROCESO DE REALIZACIÓN DEL PEDIDO DE CARICATURAS DIGITALES

  1. EL TEMA DE LA CARICATURA. El cliente determinará la/s persona/s o mascota/s que serán el tema de la caricatura. La Caricatura será la imagen resultante de la interpretación del tema por el artista a partir de las imágenes y de la información proporcionadas por el cliente.
  2. TIPO DE CARICATURA, PEDIDO  Y SEÑAL. El cliente elegirá el tipo y las características de la caricatura que desea entre las opciones ofrecidas en www.caricaturas.pedro-anton.com. La elección se realizará utilizando los formularios, hoja de contacto disponibles en el sitio web. También se acepta el uso del email o de las redes sociales (whatsapp, Facebook...). La confirmación será efectiva cuando se efectúe el pago del 25% de precio total el pedido. 
  3. LAS FOTOGRAFÍAS Y LA INFORMACIÓN DE REFERENCIA. El cliente suministrará las fotografías y toda la información adicional necesaria para realizar la caricatura.
  4. VALIDACIÓN y PAGO DEL PEDIDO. El artista (ANTÓN) enviará una caricatura provisional avanzada  para que el cliente apruebe el trabajo y dé su conformidad para continuar el proceso. La validación será efectiva cuando el cliente efectúe el pago del 75% restante del precio del pedido.
  5. ENVÍO DE LA CARICATURA. Una vez que el artista haya recibido aprobación final enviará la caricatura por e-mail (caricaturas digitales sin impresión) o por correo/mensajería según las características del pedido que figuren en el formulario de pedido o en los correos intercambiados entre el cliente y el artista durante el proceso de realización del trabajo.
  6. ANTÓN mantendrá todos los derechos de autor así como los derechos para reproducir, copiar, exhibir, publicar, mostrar o distribuir la imagen de la caricatura encargada. El cliente sólo podrá hacer uso de la imagen de la caricatura para uso personal no comercial salvo la autorización escrita de ANTÓN.

II.- PAGO DEL PEDIDO.

El cliente abonará el 25% del precio del trabajo al confirmar el pedido como muestra de compromiso y aceptación de las condiciones pactadas, y el 75% restante  cuando dé su aprobación a la caricatura provisional avanzada enviado por el artista. La continuación del proceso de realización y entrega de la caricatura encargada estará supeditada a la confirmación de estos pagos (para mas información ver puntos 2 y 4).

El pago se podrá hacer mediante una transferencia bancaria a la cuenta que indique el artista. También se podría ofrecer el pago a través de otros medios previo acuerdo de las partes.  Si el pago del total del importe del precio del pedido no se ha completado al terminar la caricatura encargada, esta no será enviada al cliente, y el pago efectuado hasta ese momento será retenido por el artista para ayudar a recuperar los costes y gastos incurridos así como el tiempo dedicado para su realización.

III.- FOTOGRAFÍAS SUMINISTRADAS POR EL CLIENTE

Es responsabilidad del cliente suministrar las fotografías y los otros posibles documentos que fueran a utilizarse para la realización de la caricatura. Estas fotografías y documentos podrán ser enviados al artista por correo electrónico u otros medios de Internet, por correo postal ordinario o a través de transportistas profesionales. El material que no tenga formato digital o electrónico será devuelto a los clientes una vez terminada la caricatura si este lo solicita. Sin embargo, el artista no será responsable de los daños sufridos por este material durante el envío/transporte. El cliente entrega a ANTÓN todos los derechos sobre las fotografías enviadas para hacer la caricatura.

IV.- CAMBIOS EN LAS CARICATURAS.

Es posible hacer cambios en las caricaturas antes de la aprobación definitiva de la caricatura provisional enviada por el artista para su validación por parte del cliente (Punto 4). Los cambios que se produzcan hasta este punto no tendrán coste adicional para el cliente. El cliente tendrá que hacer un pago adicional de los cambios solicitados si estos suponen un replanteamiento de los términos del pedido o si los cambios afectan a aspectos del trabajo que ya hubieran sido aprobadas por el cliente, particularmente si estos cambios sobrepasan un nivel razonable en términos de horas de trabajo o de coste de materiales.

V.- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

El cliente podrá solicitar la detención del proceso y devolución del dinero pagado pero la parte de  la cantidad entregada como señal o reserva no será devuelto para contribuir a recuperar los gastos y el tiempo de trabajo perdido por el artista en la gestión del pedido y la realización de la caricatura. Una vez que el cliente haya recibido la caricatura terminada , no podrá solicitar la devolución del dinero pagado ni devolver la obra hecha.

V.- TIEMPO DE REALIZACIÓN Y ENTREGA DE LA CARICATURA

La gran mayoría de las caricaturas se entregan entre 7 y 15 días a partir de la recepción de las fotografías válidas y demás material necesario para hacer la caricatura. La entrega se realizará por email (caricaturas digitales sin impresión) o por correo/mensajería profesional. Nuestros precios de envío se comunican por escrito. El cliente deberá asumir el coste de cualquier otro método diferente de envío de su preferencia.

No obstante, el tiempo efectivo para realización y entrega de una caricatura puede variar según la carga de trabajo del artista, las características del encargo, así como del tiempo utilizado por parte del cliente para responder a las fases del proceso y a realización de los pagos necesarios.